Co dělat, když vám hacknou profil – 2. část

V minulém článku jsme otevřeli téma hacknutých profilů na sociálních sítích. Ukázali jsme vám, co dělat, když se stanete obětí hackera v případě krádeže vaší identity.

Dnes vám poradíme, co dělat v tom horším případě. A to když vám někdo ukradne přístupy a vy se na svůj účet vůbec nepřihlásíte.

Krádeže účtů jsou v poslední době docela běžné. Obnova vašeho přístupu bohužel není tak jednoduchá a nemusí vždy vyjít.

Jak poznáte, že vám někdo ukradl účet?

Jednoduše. Nebudete se moct přihlásit. I přesto, že používáte SPRÁVNÉ heslo. (Nezapomněli jste ho😉).

Buď bude služba hlásit, že jste zadali špatné heslo nebo že „uživatel neexistuje“. Hned vás určitě napadne, že si heslo obnovíte. To vám ale v tomto případě moc nepomůže.

Ptáte se proč?

Jakmile se hacker dostane na váš účet, změní e-mail, který je s účtem provázaný. Takže vám obnova hesla nedorazí.

Dalším znamením je, když na sociálních sítích vidíte svoje příspěvky, které jste ale nevytvářeli vy.

Pokud hacker ukradne heslo k vašemu e-mailu, nejspíš ho začne využívat k rozesílání spamu. To proto, aby nakazil i další uživatele. Pak vám nejspíš začnou chodit zprávy od vašich naštvaných přátel nebo kolegů, kterým zahlcujete e-mailovou schránku.

Co dělat, když se nemůžete přihlásit?

V případě, že máte ukradený přístup na váš účet:

1.Instagram

Tady máte jedinou možnost. Nahlaste svůj hacknutý profil provozovateli služby. Možná budete mít problém svůj účet vůbec dohledat. Hackeři většinou rovnou změní nickname.

Co se bude dít potom?

Instagram po vás bude chtít, abyste poslali fotku, na které držíte ceduli. Samozřejmě ne jen tak nějakou ceduli. Musíte na ní napsat kód, který vám předtím poslali.

Pak vaši identitu porovnávají s fotkami na profilu. V případě, že hacker už stihl vaše fotky smazat, nemají novou fotku s kým porovnat a vy máte smůlu. Vaše žádost bude nejspíš zamítnuta a k účtu se už nedostanete. ☹

Jak tomu předejít?

Zapněte si dvoufázové ověření pomocí SMS kódu. Uděláte ho takhle:

  • Přejděte na svůj profil a zvolte menu v pravém horním rohu.
  • Vyberte Dvoufázové ověření.
  • Zapněte možnost Vyžadovat bezpečnostní kód.
  • Pokud u svého účtu nemáte potvrzené telefonní číslo, zadejte ho a klepněte na další.
  • Zadejte kód, který vám přijde SMS zprávou.

2. Facebook

I tady je jedinou možností nahlášení krádeže provozovateli služby.

Nahlásit napadený účet můžete přímo přes Facebookovou stránku ZDE. Takto to vypadá:

Než se to stane, Facebook by vám měl minimálně poslat e-mail se zprávou o tom, že jste změnili e-mail spojený s vaším účtem. V něm bude speciální odkaz, přes který změnu vrátíte.

Raději si také nastavte dvoufázové ověření

a) Přihlaste se do svého účtu a přejděte na Nastavení

b) V levém sloupci vyberte Zabezpečení a přihlášení

c) Posuňte se dolů na Dvoufázové ověření a klikněte na Upravit

d) Klikněte na „Pustit se do toho“ a pokračujte podle návodu.

Při získávání účtu zpět, jak na Instagramu tak Facebooku, se obrňte trpělivostí. A raději počítejte s tím, že to nemusí vyjít.

3. E-mail

I tady platí stejná situace. Jste si jistí, že máte správné heslo a ani tak se nemůžete přihlásit, ihned kontaktujte provozovatel služby.

Zachránit vás mohou nastavené kontrolní mechanismy (např. otázky). Pokud je hacker nestihl změnit ještě předtím, než jste se chtěli přihlásit. Nebo si je od založení e-mailu už nepamatujete. 😊

Naše tipy pro bezpečnější e-mail:

  • Zapněte si dvoufázové ověření
  • Zadejte si ke svému účtu mobilní telefon a sekundární e-mailovou adresu pro obnovu hesla
  • Používejte kvalitní antivir doplněný o další vrstvu ochrany – Bezpečnostní štít

Rada na závěr

Máte sociální sítě jen pro zábavu a nemáte na nich „nic zásadního“? Pak je krádež účtu spíš nepříjemná než nebezpečná. Nejlepší obranou je prevence.

Předejděte riziku krádeže účtů, dodržujte tato základní bezpečnostní pravidla:

  1. používejte silná hesla,
  2. ke každému svému účtu používejte jiné heslo,
  3. nesdělujte o sobě na sociálních sítích příliš důvěrné informace,
  4. doplňte svůj antivir o další vrstvu ochrany – Bezpečnostní štít.
člen představenstva MENZO, a.s.
Komentáře
  1. Ondřej Kozel napsal:

    Používám kvalitní antivir, VPN, kdy jsem připojen jako anonymní buňka, ale i utajení opravdového místa připojení do sítě. Navíc mám aktivní i antitrack, takže mne nelze lze, podle digitální stopy, jen těžko najít.

Přidat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Vaše osobní údaje budou použity pouze pro účely zpracování tohoto komentáře. Zásady zpracování osobních údajů